삼성화재, '대리청구'로 편리하게 보험금 청구하세요~
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삼성화재, '대리청구'로 편리하게 보험금 청구하세요~
휴대폰 인증을 통해 본인확인 후 청구 가능
  • by 이영창 기자
'보험금 대리청구 서비스' / 삼성화재 제공
'보험금 대리청구 서비스' / 삼성화재 제공

삼성화재는 모바일로 보험금청구권자를 대신해 청구할 수 있는 '보험금 대리청구 서비스'를 제공하고 있다고 밝혔다.

기존에는 보험금청구권자 본인만 모바일 앱을 통해 청구할 수 있어 디지털기기 활용에 익숙하지 않은 고객들은 어려움이 있었으나, 이번 서비스 확대로 직접 청구할 수 없는 고객들을 대신하여 청구가 가능해졌다.

모바일 앱에서 '대리청구' 기능을 선택하고 부모와 배우자 등 보험금청구권자의 정보를 입력하면 되고, 이후 휴대폰으로 전송된 문자메시지의 코드번호를 입력하면 대리청구가 완료된다.

모바일 앱과 PC홈페이지를 통한 보험금 청구는 이미 월 10만건 이상 고객이 편리하게 사용중인 대표적인 비대면 서비스이며, 이번 '대리청구 서비스'로 더욱 간편하게 청구할 수 있게 됐다.

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이영창 기자 news@thegear.kr