기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 에코백스, 로봇청소기 신제품 출시 앞두고 고객 서비스 강화 정책 발표 에코백스, 로봇청소기 신제품 출시 앞두고 고객 서비스 강화 정책 발표 로봇가전 전문 브랜드 에코백스(ECOVACS)가 ‘디봇 T10 패밀리(DEEBOT T10 FAMILY)’의 공식 출시를 앞두고 새롭게 강화된 고객 서비스 정책을 28일 발표했다.에코백스는 로봇청소기 시장이 지속적으로 성장하고, 고객의 수요 역시 증가함에 따라 고객의 편의성을 고려한 차별화된 고객 서비스 정책을 도입했다. ▲전국 A/S망 콜센터 운영 ▲찾아가는 출장 서비스 ▲무상 수리 보증 기간 연장 등 고객이 A/S 과정 중 실제로 겪는 불편함을 개선하기 위한 방향으로 서비스를 개편했다.우선 무상 수리 보증 기간을 2년으로 늘려 고 Life | 박영수 기자 | 2022-06-28 09:33 에코백스, 11번가 라이브방송서 디봇 X1 옴니 특가 판매 에코백스, 11번가 라이브방송서 디봇 X1 옴니 특가 판매 로봇가전 전문 브랜드 에코백스(ECOVACS)가 오는 11일 오후 5시부터 11번가 라이브11(LIVE11)을 통해 프리미엄 로봇청소기 디봇 X1 옴니(DEEBOT X1 OMNI)를 특가에 판매하고 다양한 구매 혜택을 마련한다고 9일 밝혔다.에코백스는 라이브방송이 진행되는 당일 자정까지 디봇 X1 옴니를 20만 원 할인된 가격에 판매하고 구매 고객 전원에게 더스트백 1세트와 소모품세트, 물걸레를 사은품으로 제공한다. 또한 라이브방송이 진행되는 단 한 시간 동안 디봇 X1 옴니를 구매한 선착순 100명에게는 약 1년간 사용할 수 있는 Life | 이동우 | 2022-06-09 10:02 더보기
